В Пловдив има около 2200 разрешения за такси и десетки фирми. Повечето курсове минават без проблем, но когато не минат, почти винаги причината е една от седемте по-долу: неясна цена, кола без табела, шофьор, който не знае адреса, или просто мръсна кола. Ето какво да проверите — преди да се качите, по време на курса и след него.
Накратко: 7 неща, които издават надеждното такси
- Цените са изписани на колата. Стикерът с тарифата е на задното странично стъкло и е същият като на сайта на фирмата.
- Има табела на покрива с името и телефона на фирмата.
- Таксиметърът тръгва, когато тръгнете вие — не по-рано и не „на око“.
- Получавате касова бележка, без да я искате.
- Можете да платите с карта.
- Знаете коя кола идва — номер, марка и къде е в момента.
- Колата е чиста и не мирише на цигари.
Ако една от тези точки липсва, това още не значи измама. Ако липсват три, по-добре си поръчайте друга кола.
Цената: какво да видите, преди да седнете
Най-честото оплакване от такси в който и да е град е „взеха ми двойно“. Предпазва ви едно: да знаете тарифата предварително и да я видите на стъклото. При One тя е една и съща навсякъде — на сайта, в приложението и на колата:
| Дневна 06:00–22:00 | Нощна 22:00–06:00 | |
|---|---|---|
| Начална такса | 1,60 € | 1,80 € |
| За 1 км в града | 0,80 € | 0,90 € |
| За 1 км извън града | 0,80 € | 0,90 € |
| Минута престой | 0,16 € | 0,16 € |
| Повикване | 0,50 € | 0,50 € |
Нощната тарифа важи от 22:00 до 06:00 — проверете, че таксиметърът показва правилната тарифа за часа. За летищата и междуградските курсове има фиксирани цени, които знаете, преди да поръчате. Всички цени са на страницата Таксиметрови услуги.
Сигурност: шофьорът, колата и къде сте
Сигурното такси е това, за което знаете повече, преди да дойде. Когато поръчвате през One App, виждате номера и марката на колата, а после я гледате как се движи към вас на картата. Така не се качвате в „някое такси, което спря“ и не чакате на тъмно, без да знаете дали изобщо идва кола.
По телефона на 032 22 22 диспечерът ви казва номера на колата и за колко време ще е при вас. Ако закъснява, обадете се пак — трябва да получите отговор, а не да чакате без обяснение.
Всеки шофьор трябва да има удостоверение за водач на таксиметров автомобил и психологическа годност. Разрешението за таксиметров превоз е на фирмата, а не на шофьора — затова фирмата отговаря за всеки курс и можете да се оплачете директно на нея.
Чистотата не е дреболия
Мирисът на цигари, трохите по седалката и мръсният багажник ви казват колко фирмата следи колите си. Ако не следи чистотата, вероятно не следи и гумите, спирачките и таксиметъра. Когато колата е неприемлива, имате право да не се качите. Ако вече сте се возили в такава, кажете на фирмата номера на колата — това е единственият начин тя да бъде проверена.
Как шофьорът печели доверие
Добрият шофьор поздравява, пита ви откъде предпочитате да минете и не говори по телефона, докато кара. Спира на точния адрес, а не „малко преди него, защото е удобно“. Ако пътувате с деца, пита дали климатикът духа отзад. Изглежда просто, но се научава — затова One обучава шофьорите си безплатно в своята Академия.
По телефона или през приложение?
И двата начина стигат до една и съща кола. Разликата е в това какво знаете:
- По телефона (032 22 22) — най-бързо, когато бързате или поръчвате за друг човек. Работи денонощно.
- През One App — виждате колата на картата, знаете точно кога пристига, можете да поръчате за конкретен час и да платите с карта. Полезно нощем и когато сте на непознато място.
Нощем и в празници
Най-сигурният начин да се приберете нощем е да поръчате кола до вратата и да изчакате вътре, докато не видите, че е пристигнала. One работи 24 часа, 365 дни в годината, включително в празниците. Повече за нощните курсове — в Има ли такси през нощта.
Защо ви го казваме ние
One е наследникът на най-старата таксиметрова компания в Пловдив, създадена през 1963 г. За шест десетилетия сме видели всеки начин, по който един курс може да се обърка. Затова цените ни са на стъклото, касовата бележка идва сама, а можете да платите с карта — Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay или Google Pay. Ако нещо не е наред — обадете се на 032 22 22 и кажете номера на колата.
Често задавани въпроси
Колко струва такси в Пловдив?
При One началната такса е 1,60 € през деня и 1,80 € през нощта, а всеки километър е 0,80 € или 0,90 €. Курс от около 5 км в града през деня излиза около 6 €.
Мога ли да платя с карта?
Да — с дебитна или кредитна карта, както и с Apple Pay и Google Pay. Повече в Може ли да се плати такси с карта.
Как да разбера кога ще дойде колата?
В One App виждате колата на картата в реално време. По телефона диспечерът ви казва номера на колата и след колко минути пристига.
Забравих нещо в такси. Какво да направя?
Обадете се на 032 22 22 с часа и адреса на курса, а ако го помните — и с номера на колата. Шофьорите проверяват колата след всеки курс и повечето забравени неща се връщат още същия ден.